뚜껑 누르면 1회용 소량이 스포이드처럼 빨려야 하는데 안됩니다. Q&A - 시오리스 온라인 공식몰
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뚜껑 누르면 1회용 소량이 스포이드처럼 빨려야 하는데 안됩니다.

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안녕하세요. 고객님

시오리스입니다.


먼저 이용에 불편드려 깊이 죄송합니다.


문의주신 내용은 유선으로 안내 드렸으며, 안내 드리대로 처리토록 하겠습니다.


고객님께 늘 만족을 드릴수 있도록 노력하는 시오리스가 되겠습니다.

행복한 한 주 되세요.

감사합니다 : )



[ Original Message ]

그 전 사용하던게 얼마 남지 않아서 11월 25일 미리 재 구매 했습니다.

오늘 새 제품 처음 사용했는데요.


기존에 사용하던 제품은 뚜껑 버튼 누르면 1회 용 소량이 스포이드처럼 빨려야 하는데 

이번에 구매한 제품은 그게 안됩니다.

뚜껑 버튼 여러번 눌러도 안되고 살짝 닫고 눌러도 안되고 꽉 잠그고 눌러도 안됩니다.

조금도 빨려 올라오지 않습니다.


기존 사용한 제품이 얼마 남지 않아서 미리 구매하여 오늘 개봉했고 그래서 제품 불량인걸 오늘 발견했습니다.

구매한지 일주일이 넘었습니다.


제품이 불량이더라도 구매한지 일주일이 지났으니 교환, 환불은 안된다 하시겠지요.


뚜껑만 받을 수 있을까요?

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